Avis de vacance d'emploi n° 2026-176 d'un poste de Technicien en micro-informatique/support applicatif au Service Informatique.

La Secrétaire Générale de la Mairie, Directrice du Personnel des Services Municipaux, fait connaître qu’un poste de Technicien en micro-informatique/support applicatif au Service Informatique est vacant.

L’échelle indiciaire afférente à la fonction a pour indices extrêmes 362/482.

Les missions du poste consistent notamment à :

-   Être le référent technique sur les applications métiers ;

-   Assurer l’accueil, le diagnostic, le traitement et le suivi des demandes et incidents des utilisateurs (support de premier et deuxième niveaux) ;

-  Garantir la qualité de service du support informatique en assurant une prise en charge efficace et réactive des sollicitations ;

-  Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique, des équipements bureautiques et des périphériques ;

-   Réaliser les interventions de proximité sur les différents sites de la Mairie ;

-   Installer, configurer et mettre en service les postes de travail, périphériques et logiciels ;

-  Participer au suivi du bon fonctionnement des solutions de sécurité des postes de travail conformément aux procédures en vigueur du Système d’Information.

Les conditions à remplir sont les suivantes :

-   être titulaire, dans le domaine de l’informatique, d’un diplôme national sanctionnant deux années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention et disposer d’une expérience professionnelle d’au moins quatre années dans le domaine informatique ;

-  ou être titulaire du Baccalauréat ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention et disposer d’une expérience professionnelle d’au moins huit années dans le domaine informatique ;

-  posséder une bonne connaissance des environnements bureautiques Windows et Microsoft 365 et connaître les postes de travail, périphériques, imprimantes et équipements mobiles ;

-   disposer de connaissances des environnements serveurs, de bases de données, d’Internet et des fondamentaux des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, accès réseau) ;

-  être capable de diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et applicatifs, et d’appréhender rapidement de nouveaux environnements logiciels ;

-  savoir dialoguer avec les éditeurs et prestataires, assurer le suivi des incidents et utiliser des outils de gestion des tickets et du parc informatique ;

-   faire preuve de rigueur, de réactivité, d’organisation, de pédagogie et d’un excellent relationnel, avec un sens affirmé du Service Public, de la confidentialité et du travail en équipe ;

-   être force de proposition pour améliorer la qualité du support et les outils mis à disposition des utilisateurs.

Le recrutement se fera sur titres et références. Les candidats à cet emploi pourront être soumis aux épreuves d’un concours.

L’attention des candidats est appelée sur les éventuelles contraintes horaires ponctuelles liées à la fonction (travail en soirée, les week‑ends et les jours fériés).

Envoi dES dossierS

En ce qui concerne l’avis de vacance visé ci‑dessus, les candidats devront adresser, au Secrétariat Général de la Mairie, dans un délai de dix jours à compter de sa publication au Journal de Monaco, un dossier comprenant :

-   une demande sur papier libre ;

-   un curriculum vitae ;

-   deux extraits de l’acte de naissance ;

-   un certificat de nationalité (pour les personnes de nationalité monégasque) ;

-   un extrait du casier judiciaire de moins de trois mois de  date ;

-   une copie certifiée conforme des titres et références  présentés.

Conformément à la loi, la priorité d’emploi sera réservée aux candidats de nationalité monégasque.

Ces éléments devront être transmis soit électroniquement à l’adresse suivante : ressourceshumaines@mairie.mc ; soit à défaut par courrier à :

Mairie de Monaco - Secrétariat Général

Place de la Mairie - 98000 Monaco