Avis de recrutement n° 2024‑165 d'un Analyste « Responsable de la section Référents Applicatifs » à la Direction des Systèmes d'Information (D.S.I.).

La Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique (D.R.H.F.F.P.) fait savoir qu’un concours en vue du recrutement d’un Analyste « Responsable de la section Référents Applicatifs » de la Division de Maintenance Applicative (D.M.A.) est ouvert à la Direction des Systèmes d’Information (D.S.I.).

L’échelle indiciaire afférente à la fonction a pour indices majorés extrêmes 412/515.

Les missions du poste consistent notamment à :

-    assister le Responsable de la D.M.A. sur l’ensemble du périmètre fonctionnel, stratégique et managérial de la Division ;

-    coordonner, gérer et animer une équipe constituée de référents projets et applicatifs dont la mission est d’assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes applicatifs et le support aux équipes métiers de l’Administration ;

-    garantir, en lien avec le Responsable de la D.M.A. et les équipes technique et développement, l’alignement du Système d’Information (SI) sur la stratégie de l’Administration ;

-    préparer, en lien avec le Responsable de la D.M.A. et les équipes technique et développement, le budget de l’année N+1 et assurer le suivi de l’exécution du budget de l’année en cours ;

-    veiller, en lien avec le Responsable de la D.M.A. et les équipes technique et développement, au maintien des relations avec les fournisseurs et des partenaires intervenant sur le périmètre d’activité de la Division ;

-    assurer le suivi des dossiers complexes ou à enjeu important ;

-    assister et/ou représenter la D.S.I. dans les divers comités (CODIR, COPRO, COPIL, …) et réunions de travail avec les Directions métiers ;

-    promouvoir les services de la Division au sein de la Délégation Interministérielle chargée de la Transition Numérique (D.I.T.N.) et auprès des Directions métiers ;

-    produire et analyser des rapports, tableaux de bords et indicateurs d’activités ;

-    communiquer sur les projets et l’état de santé des systèmes applicatifs du périmètre de la Division ;

-    veiller au respect des outils, standards, et normes qualité définis ;

-    participer à l’amélioration continue des processus de la Division dans un cadre de qualité de service aux Directions métiers.

Les conditions de diplôme et d’expérience exigées sont :

-    être titulaire, dans le domaine scientifique, du numérique, de l’informatique ou du management, d’un diplôme sanctionnant cinq années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention et être élève fonctionnaire titulaire ou, à défaut, justifier d’une expérience professionnelle de deux années dans le domaine des systèmes numériques et/ou informatiques ;

-    être titulaire, dans le domaine scientifique, du numérique, de l’informatique ou du management, d’un diplôme sanctionnant quatre années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention et justifier d’une expérience professionnelle de quatre années dans le domaine des systèmes numériques et/ou informatiques ;

-    être titulaire, dans le domaine scientifique, du numérique, de l’informatique ou du management, d’un diplôme sanctionnant trois années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention et justifier d’une expérience professionnelle de six années dans le domaine des systèmes numériques et/ou informatiques.

Les aptitudes professionnelles requises sont :

-    être de bonne moralité ;

-    maîtriser les langues française et anglaise (lu, écrit, parlé) ;

-    justifier d’une expérience confirmée de management d’équipe dans un contexte de maintenance applicativeet/ou support applicatif ;

-    disposer de connaissances opérationnelles en conduite de projet dans le domaine des systèmes numériques et informatiques ;

-    disposer de connaissances approfondies des technologies et des architectures logicielles d’un Système d’Information complexe composé d’au moins plusieurs dizaines d’applications ;

-    disposer de bonnes connaissances des principes de sécurité des applications et des Systèmes d’Information ;

-    savoir rédiger et exploiter des documents fonctionnels et opérationnels (suivi budgétaire, présentation aux comités, cadrage, matrice des rôles et responsabilités, spécifications fonctionnelles générales…) ;

-    savoir exploiter des documents techniques et de modélisation comme les Documents d’Exploitation (D EX.), Documents d’Architecture Technique (D.A.T.), spécifications fonctionnelles détaillées (S.F.D.), spécifications techniques détaillées (S.T.D.) etc. ;

-    justifier d’une expérience confirmée en gestion opérationnelle des marchés et contrats de prestation (contribution à la rédaction, suivi d’exécution, renouvellement) ;

-    savoir organiser et conduire des réunions avec des acteurs pluridisciplinaires (experts techniques, experts fonctionnels, référents métiers, etc.) ;

-    maîtriser les outils informatiques et de collaboration numérique (Pack Office, Outlook, Teams, ou équivalent) ;

-    disposer de bonnes connaissances des outils informatiques de pilotage des projets (JIRA, Confluence, redmine, ou équivalent) ;

-    avoir de bonnes capacités rédactionnelles.

Une formation ou une certification sur le cadre de travail et des outils de management des systèmes d’information, de type ITIL (Information Technology Infrastructure Library) serait appréciée.

Une formation ou une certification en méthode de gestion de projet, de type Prince2 (Projects IN Controlled Environments) ou PMP (Project Management Professional) serait appréciée.

Une expérience de Responsable Service Client, communément appelé « Customer Success Manager », serait appréciée.

Une expérience professionnelle au sein d’une Direction des Systèmes d’Information serait souhaitée.

Les savoir-être demandés sont :

-    disposer de bonnes qualités relationnelles ;

-    avoir une bonne présentation ;

-    être rigoureux, organisé et synthétique ;

-    être autonome, dynamique et force de propositions ;

-    être disponible et apte à faire face à une charge de travail importante ;

-    disposer d’aptitudes à traiter plusieurs dossiers en parallèle ;

-    posséder des aptitudes à surmonter des difficultés et à s’adapter rapidement à diverses situations ;

-    démontrer une capacité de coordination dans un environnement transverse et/ou matricielle ;

-    posséder des aptitudes au travail en équipe et des capacités à fédérer un groupe ;

-    disposer d’un sens de la pédagogie ;

-    avoir le sens de la qualité de service ;

-    avoir le sens du Service Public ;

-    savoir adapter sa communication aux parties prenantes et à une grande variété d’interlocuteurs (niveaux hiérarchiques, maturité technique, expertise métier, etc.) ;

-    faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle ;

-    être sensible aux valeurs écologiques de la Principauté et prêt(e) à participer à la démarche d’écoresponsabilité du Gouvernement.

Le candidat retenu fera l’objet d’une enquête administrative spécifique préalable, conformément aux dispositions de l’arrêté ministériel n° 2016‑622 du 17 octobre 2016 portant application de l’article 3 de la loi n° 1.430 du 13 juillet 2016 portant diverses mesures relatives à la préservation de la sécurité nationale, modifié.

Cette habilitation est renouvelée tous les trois ans dans les mêmes conditions.

Le Directeur des Systèmes d’Information tient à jour un registre des personnes habilitées ainsi que de leurs accès privilégiés et de leurs droits spécifiques.

« Conformément à l’arrêté ministériel n° 2022‑331 du 13 juin 2022 portant application de l’article 23 de la loi n° 1.435 du 8 novembre 2016 relative à la lutte contre la criminalité technologique, fixant les mesures de sécurité des systèmes d’information de l’État, les Fonctionnaires, les Agents de l’État et les prestataires en mission au sein de l’Administration avec des droits en administration sur le système d’information devront faire l’objet d’une habilitation après enquête administrative, et être inscrit dans un registre des personnes habilitées. Les informations nominatives du prestataire sont exploitées par l’État de Monaco dans le cadre du traitement ayant pour finalité « Gestion des registres des habilitations des administrateurs du SI de l’Administration ». Ces informations ont un caractère obligatoire. À défaut, l’enquête réalisée pour la délivrance des habilitations ne pourra aboutir et la personne concernée ne pourra disposer de droits administrateurs sur le S.I. de l’Administration. Conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles en Principauté de Monaco, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à la DITN (Délégation Interministérielle chargée de la Transition Numérique) - Protection des données - 2, rue du Gabian - Immeuble « Les Industries » - 98000 Monaco, ou par mail àmesdonnees@gouv.mc ».

Les modalités d’organisation du concours sont :

Une première analyse des titres et références sera effectuée par la D.R.H.F.F.P. conformément aux conditions stipulées dans le présent avis de recrutement.

Afin de départager les candidat(e)s, des épreuves seront organisées. Un barème de notation classera les candidat(e)s sur la base des critères définis ci‑dessus, à savoir : aptitudes professionnelles requises par le présent avis, présentation, motivation et intérêt pour le poste et savoir-être.

Les quatre critères énumérés, ci‑dessus, seront notés sur 10, une note en dessous de 5 aux « aptitudes professionnelles requises dans l’avis » sera éliminatoire.

La moyenne générale devra être égale ou supérieure à une note de 10 sur 20 pour être admissible, sous réserve de ne pas avoir obtenu une note éliminatoire aux « aptitudes professionnelles requises dans l’avis », étant entendu que les candidat(e)s de nationalité monégasque seront retenu(e)s d’office dès l’obtention de cette note minimale.

Toutefois, en présence de plusieurs candidat(e)s de nationalité monégasque, ils/elles seront départagé(e)s en fonction des résultats obtenus.

En l’absence de candidat(e)s de nationalité monégasque admissibles, les candidat(e)s de nationalité étrangère admissibles seront à leur tour départagé(e)s en fonction de leur mérite par ordre de classement.

Il est précisé que des épreuves pourront être organisées afin de départager les candidat(e)s en présence.

Composition du jury de sélection :

Un jury de sélection sera composé de :

•    M. le Directeur des Systèmes d’Information, Président du jury, ou son représentant ;

•    M. le Chef de Division, Responsable de la Division de la Maintenance Applicative à la D.S.I., ou son représentant ;

•    un représentant de la D.R.H.F.F.P..

Conditions de recrutement :

Conformément à la loi n° 975 portant statut des fonctionnaires de l’État et son Ordonnance Souveraine d’application n° 6.365 modifiées, les candidat(e)s retenu(e)s de nationalité monégasque seront nommé(e)s en qualité de fonctionnaire stagiaire pour une durée de stage de 12 mois.

Les candidat(e)s étranger(ère)s retenu(e)s seront recruté(e)s en qualité d’agent contractuel de l’État pour une durée déterminée, la période d’essai étant de 3 mois.

Formalités

Il est rappelé que ce recrutement se déroulera dans le respect des dispositions de la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, modifiée, instaurant notamment une priorité d’emploi aux candidat(e)s de nationalité monégasque.

Nul ne pourra être nommé ou recruté s’il n’est pas de bonne moralité ou n’a pas la jouissance de ses droits civils et/ou politiques.

Pour répondre à l’avis de recrutement visé ci‑dessus, les candidat(e)s devront adresser à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, dans un délai de dix jours à compter de sa publication au Journal de Monaco, les documents suivants :

-    un curriculum vitae actualisé et en français ;

-    une lettre de motivation ;

-    une copie de leurs diplômes s’ils(elles) ne l’ont pas déjà fournie dans le cadre d’une précédente candidature datant de moins de six mois ;

-    tout document permettant de justifier du rang de priorité du(de la) candidat(e) au regard de la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, modifiée.

Ces éléments devront être transmis soit électroniquement par le biais du Téléservice à l’adresse suivante https://teleservice.gouv.mc/candidature-fp/ (fortement recommandé), soit à défaut par courrier à :

Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique

Stade Louis II - Entrée H - 1, avenue des Castelans

BP 672 - MC 98014 Monaco Cédex

Les dossiers de candidature incomplets, comprenant des déclarations erronées, transmis hors délai et autrement que par le Téléservice ou la voie postale ne seront pas pris en considération.