Avis de recrutement n° 2026-276 d'un Attaché en charge de l'accueil à la Direction des Prestations Médicales et Familiales de l'État.

La Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique (D.R.H.F.F.P.) fait savoir qu’un concours en vue du recrutement d’un Attaché en charge de l’accueil est ouvert à la Direction des Prestations Médicales et Familiales de l’État (D.P.M.F.E.).

L’échelle indiciaire afférente à la fonction a pour indices majorés extrêmes 289/379.

Les missions du poste consistent notamment à :

-    récupérer le courrier de la D.P.M.F.E. à La Poste et dans la boîte aux lettres de la Direction située sur la voie publique avant la prise de fonctions ;

-    récupérer le courrier de la D.P.M.F.E. dans ladite boîte aux lettres en début d’après-midi ;

-    ouvrir le courrier et le remettre à l’Assistant(e) en charge de son enregistrement ;

-    réceptionner et vérifier les feuilles de soin reçues ;

-    préparer les lots de décomptes de feuilles de soin destinés à la vérification et au traitement par les Commis-Décompteurs ;

-    répartir les bordereaux de décomptes dans les lots de feuilles de soins décomptées la veille par les Commis-Décompteurs et les communiquer au Contrôle Général des Dépenses aux fins de vérification ;

-    assurer l’accueil téléphonique du public et son accueil physique ;

-    assurer l’accueil des assurés convoqués par le Médecin Conseil et de ceux reçus par la Commission Médicale des Congés de Maladie et des Invalidités, par la Commission Médicale Supérieure et par la Commission Médicale de Recrutement ;

-    délivrer des informations d’ordre général aux assurés dans les divers domaines de compétence de la D.P.M.F.E. ;

-    orienter les assurés vers les collaborateurs de la D.P.M.F.E. en charge de leurs dossiers ou pouvant répondre à leurs questions.

Les conditions de diplôme et d’expérience exigées sont :

-    être titulaire du diplôme du Baccalauréat ou d’un diplôme national reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention.

Les aptitudes professionnelles requises sont :

-    maîtriser parfaitement la langue française (lu, écrit, parlé) ;

-    être de bonne moralité ;

-    maîtriser l’utilisation des logiciels informatiques (Word, Excel, Lotus Notes, Outlook).

Des compétences dans le domaine de l’accueil téléphonique et physique du public seraient fortement appréciées.

Les savoir-être demandés sont :

-    posséder le sens du Service Public ;

-    disposer de bonnes qualités relationnelles (amabilité, courtoisie, sociabilité, diplomatie, patience) ;

-    avoir le sens du contact avec le public ;

-    avoir une bonne présentation adaptée à un travail administratif et d’accueil ;

-    disposer d’aptitudes au travail en équipe ;

-    avoir le sens de l’organisation et du travail bien fait ;

-    être concentré, sérieux, impliqué, rigoureux, efficace, réactif, dynamique et productif ;

-    être polyvalent, adaptable et disponible ;

-    faire preuve d’autonomie et d’initiatives appropriées ;

-    disposer d’une bonne conscience professionnelle ;

-    être apte à faire face à une charge de travail importante ;

-    faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle ;

-    avoir un esprit d’analyse et de synthèse ;

-    être sensible aux valeurs écologiques de la Principauté et prêt(e) à participer à la démarche d’écoresponsabilité du Gouvernement.

Les modalités d’organisation du concours sont :

Une première analyse des titres et références sera effectuée par la D.R.H.F.F.P. conformément aux conditions stipulées dans le présent avis de recrutement.

Afin de départager les candidat(e)s, des épreuves seront organisées. Un barème de notation classera les candidat(e)s sur la base des critères définis ci‑dessus, à savoir : aptitudes professionnelles requises par le présent avis, présentation, motivation et intérêt pour le poste et savoir-être.

Les quatre critères énumérés, ci‑dessus, seront notés sur 10, une note en dessous de 5 aux « aptitudes professionnelles requises dans l’avis » sera éliminatoire.

La moyenne générale devra être égale ou supérieure à une note de 10 sur 20 pour être admissible, sous réserve de ne pas avoir obtenu une note éliminatoire aux « aptitudes professionnelles requises dans l’avis », étant entendu que les candidat(e)s de nationalité monégasque seront retenu(e)s d’office dès l’obtention de cette note minimale.

Toutefois, en présence de plusieurs candidat(e)s de nationalité monégasque, ils/elles seront départagé(e)s en fonction des résultats obtenus.

En l’absence de candidat(e)s de nationalité monégasque admissibles, les candidat(e)s de nationalité étrangère admissibles seront à leur tour départagé(e)s en fonction de leur mérite par ordre de classement.

Il est précisé que des épreuves pourront être organisées afin de départager les candidat(e)s en présence.

Composition du jury de sélection :

Un jury de sélection sera composé de :

•    Mme le Directeur des Prestations Médicales et Familiales de l’État, Président du jury, ou son représentant ;

•    M. l’Adjoint au Directeur des Prestations Médicales et Familiales de l’État, ou son représentant.

Conditions de recrutement :

Conformément à la loi n° 975 portant statut des fonctionnaires de l’État et son Ordonnance Souveraine d’application n° 6.365, modifiées, les candidat(e)s retenu(e)s de nationalité monégasque seront nommé(e)s en qualité de fonctionnaire stagiaire pour une durée de stage de 12 mois.

Les candidat(e)s étranger(ère)s retenu(e)s seront recruté(e)s en qualité d’agent contractuel de l’État pour une durée déterminée, la période d’essai étant de 3 mois.

FORMALITÉS

Il est rappelé que ce recrutement se déroulera dans le respect des dispositions de la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, modifiée, instaurant notamment une priorité d’emploi aux candidat(e)s de nationalité monégasque.

Nul ne pourra être nommé ou recruté s’il n’est pas de bonne moralité ou n’a pas la jouissance de ses droits civils ou/et politiques.

Pour répondre à l’avis de recrutement visé ci‑dessus, les candidat(e)s devront adresser à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, dans un délai de dix jours à compter de sa publication au Journal de Monaco, les documents suivants :

-    un curriculum vitae actualisé et en français ;

-    une lettre de motivation ;

-    une copie de leurs diplômes s’ils(elles) ne l’ont pas déjà fournie dans le cadre d’une précédente candidature datant de moins de six mois ;

-    tout document permettant de justifier du rang de priorité du (de la) candidat(e) au regard de la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, modifiée.

Ces éléments devront être transmis soit électroniquement par le biais du Téléservice à l’adresse suivante https://teleservice.gouv.mc/candidature-fp/ (fortement recommandé), soit à défaut par courrier à :

Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique

Stade Louis II - Entrée H - 1, avenue des Castelans

B.P. 672 - MC 98014 Monaco Cedex

Les dossiers de candidature incomplets, comprenant des déclarations erronées, transmis hors délai et autrement que par le Téléservice ou la voie postale ne seront pas pris en considération.