Avis de recrutement n° 2022-104 d'un Rédacteur en charge des Systèmes et Réseaux à la Direction des Systèmes d'Information.

La Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique fait savoir qu’il va être procédé au recrutement d’un Rédacteur en charge des Systèmes et Réseaux à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), pour une durée déterminée, la période d’essai étant de trois mois.

L’échelle indiciaire afférente à la fonction a pour indices majorés extrêmes 339/436.

La mission principale du poste consiste à administrer et exploiter les moyens informatiques et participer au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures, des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Sous la responsabilité du Chef de Division « Exploitation des Services et Support » au sein de la DSI, les missions principales du poste consistent à :

ADMINISTRATION

-  participer à la construction d’une vision globale et actualisée des systèmes d’information ;

-  garantir le fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge et en particulier, administrer et assurer le suivi opérationnel et de sécurité du système d’information sur les composants réseaux (Utilisateurs et Dataroom) ;

-  effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux ;

-  suivre et analyser les performances et mettre en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil.

EXPLOITATION

-  assurer la bonne prise en charge de l’exploitation des nouveaux services : analyse et prise en compte des architectures, validation de la documentation, mise en place du transfert de compétences / connaissances ;

-  participer à la validation de l’infrastructure et à la mise en place du monitoring ;

-  mettre en place l’automatisation des scripts ;

-  gérer la sauvegarde des configurations ;

-  mettre à jour les documentations.

SUPPORT

-  assurer le support et le traitement des demandes Niveau2 et Niveau3 ;

-  traiter les incidents de production ou anomalies : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution ;

-  participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ;

-  effectuer le transfert de compétences et l’assistance technique des procédures à l’ensemble de l’équipe d’exploitation et participer éventuellement à leur formation ;

-  participer à la mise en place d’un système de gestion de connaissances basé sur la récurrence d’erreurs usuelles.

MAINTENANCE ET SÉCURITÉ

-  être force de proposition pour améliorer la qualité du SI, de la gouvernance des systèmes réseaux ;

-  mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe…) ;

-  gérer les évolutions et la maintenance du système ;

-  appliquer les politiques de sécurité.

ÉTUDES

-  effectuer des études de préconisation sur les technologies de messagerie et l’éco-système Windows ;

-  effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts) ;

- proposer à la cellule Architecture des axes d’améliorations par rapport aux problématiques quotidiennes de l’exploitation du système (Architecture, technologie, outils).

MANAGEMENT ET AMÉLIORATION CONTINUE

-  organiser et optimiser les ressources de son domaine et piloter les prestataires ;

-  piloter les performances (seuils d’alerte, tuning des ressources et produits du domaine) et les communiquer auprès du management ;

-  proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation ;

-  rédiger des documentations et procédures Niveau2 ;

-  rédiger, exécuter et valider les procédures PRA/PCA (Plan de Reprise d’Activité/ Plan de Continuité d’Activité).

Les conditions à remplir sont les suivantes :

-  être titulaire d’un diplôme national sanctionnant deux années d’études supérieures ou d’un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d’obtention, dans le domaine des technologies de l’information ;

-  posséder une expérience professionnelle d’au moins deux années en matière d’administration systèmes et réseaux au sein d’une DSI ;

-  avoir des compétences avérées et des expériences significatives sur plusieurs de ces technologies :

   • réseau (IPV4/IPV6, Routage, Routage dynamique, Spanning Tree, NTP, DHCP, DNS...) ;

   • éléments réseau : Switch Cisco, Catalyst, Nexus, Fortigate, Stormshield, F5 BigIP, 802.1X, 802.1Q, QoS, Load Balancing, WAF ;

   • scripting (Python) ;

   • téléphonie (VOIP) ;

-  des connaissances et expériences significatives sur plusieurs de ces technologies seraient fortement appréciées dans l’administration de messagerie Exchange et Skype  et dans l’administration Windows Server ou Linux ;

-  posséder des expériences sur certaines de ces technologies, dans le but d’améliorer l’efficacité de résolution des incidents de Niveau3, seraient également fortement appréciées :

   • réseau : SDWAN, Cisco DNA Center, Zero Touch Provisionning ;

   • cloud : Windows Azure, AWS ;

   • windows : Active Directory, PKI, SCCM, Direct Access, ADFS, Exchange, Skype, Windows 10, Windows Server ;

   • OS : Linux (OSSEC, ClamAV, Firewall, Red Hat 7) ;

   • OS : Windows (Active Directory, GPO, Direct Access, AzureAD) ;

   • DevOps : Ansible (Scripting Python), Terraform…;

   • Containers : Docker, Kubernetes, OpenShift ;

   • VMWare - ESX ;

-  savoir vulgariser et communiquer avec tous les acteurs de la Direction ainsi que les acteurs internes et externes ;

-  savoir conseiller, proposer des solutions et aider à la prise de décision éclairée ;

-  savoir collaborer au sein d’une équipe et la coordonner ;

-  posséder de bonnes qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse ;

-  être de bonne moralité ;

-  maîtriser la langue française (lu, écrit, parlé) ;

-  la maîtrise de la langue anglaise est souhaitée ;

-  maîtriser les outils collaboratifs et de gestion de projet.

Savoir-être :

-  faire preuve d’autonomie ;

-  être rigoureux, organisé et méthodique ;

-  être doté d’un bon sens relationnel ;

    -  faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle.

FORMALITÉS

Pour répondre à les avis de recrutement visés ci-dessus, les candidats devront adresser à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, dans un délai de dix jours à compter de leur publication au Journal de Monaco, les documents suivants :

-  un curriculum vitae actualisé et en français,

-  une lettre de motivation,

-  une copie de leurs diplômes s’ils ne l’ont pas déjà fournie dans le cadre d’une précédente candidature datant de moins de six mois, soit électroniquement par le biais du Téléservice à l’adresse suivante : https://teleservice.gouv.mc/candidature-fpe, soit par courrier à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, au Stade Louis II - Entrée H - 1, avenue des Castelans - BP 672 - MC 98014 Monaco Cédex.

Les dossiers de candidature incomplets ou transmis hors délai ne seront pas pris en considération

Conformément à la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, la priorité d’emploi sera réservée aux candidats de nationalité monégasque.

Il est précisé que des épreuves pourront être organisées afin de départager les candidats en présence. Dans ce cadre, les candidats monégasques ne sont soumis qu’à la vérification de leurs aptitudes par l’obtention d’une moyenne générale égale ou supérieure à 10 sur 20, sauf à ce qu’ils aient obtenu à l’une des épreuves une note éliminatoire indiquée, le cas échéant, dans la lettre de convocation.

En présence de plusieurs candidats monégasques aptes, ces derniers seront départagés en fonction de leur mérite établi par ordre de classement.

En l’absence de candidat monégasque apte, les candidats aptes seront à leur tour départagés en fonction de leur mérite établi par ordre de classement.

Les candidats s’engagent, à la demande de l’Administration, à produire notamment un extrait de casier judiciaire de moins de trois mois.