Avis de recrutement n° 2019-206 d'un Attaché, en charge de l'Accueil et du Secrétariat, au sein du Welcome Office relevant de la Direction de l'Expansion Économique.
La Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique fait savoir qu'il va être procédé au recrutement d'un Attaché, en charge de l'Accueil et du Secrétariat au sein du Welcome Office relevant de la Direction de l'Expansion Économique, pour une durée déterminée, la période d'essai étant de trois mois.
L'échelle indiciaire afférente à la fonction a pour indices majorés extrêmes 289/379.
Les missions principales du poste consistent à :
- assurer le secrétariat du Welcome Office (assister le Chef de Service dans le fonctionnement quotidien du Service en matière de gestion administrative du courrier, de classement, d'archivage, etc.) ;
- accueillir et orienter les usagers (agencement des espaces, mise à disposition de documentations à jour, accueil physique et téléphonique des usagers, orientation de ceux-ci selon leur demande) ;
- saisir et mettre à jour des données afférentes à l'activité du Service ;
- assurer la satisfaction client et participer à la valorisation du Service.
Les conditions à remplir sont les suivantes :
- être titulaire d'un Baccalauréat ;
- à défaut, pour les candidats ne disposant pas d'un Baccalauréat, le recrutement sera ouvert aux candidats titulaires d'un B.E.P. et justifiant une expérience professionnelle de trois années en contact avec la clientèle (secteurs de l'hôtellerie, du commerce, du yachting…). Toutefois, le candidat qui serait ainsi recruté, serait classé dans l'échelle afférente à la fonction de Secrétaires-sténodactylographe - indice majorés extrêmes (249/352) ;
- maîtriser parfaitement l'outil informatique (environnement Windows Office), Internet et bureautique ;
- posséder de bonnes qualités rédactionnelles en français et maîtriser parfaitement l'orthographe ;
- justifier d'un bon niveau d'anglais (parlé, lu) ;
- être capable d'échanger à l'oral en italien, serait apprécié ;
- disposer d'une aptitude au travail d'équipe et de bonnes qualités relationnelles ;
- avoir une bonne présentation et savoir s'exprimer à l'oral ;
- faire preuve de rigueur et de discrétion professionnelle ;
- faire preuve d'organisation ;
- être de bonne moralité ;
- posséder la notion du Service Public ;
- avoir des connaissances générales sur la Principauté et ses Institutions.
FORMALITÉS
Pour répondre aux avis de recrutement visés ci-dessus, les candidats devront adresser à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, dans un délai de dix jours à compter de leur publication au Journal de Monaco, les documents suivants :
- une lettre de motivation,
- un curriculum vitae à jour,
- une copie de leurs titres et références s'ils ne l'ont pas déjà fournie dans le cadre d'une précédente candidature datant de moins de six mois, soit électroniquement par le biais du Téléservice à l'adresse suivante : https://teleservice.gouv.mc/candidature-fpe, soit par courrier à la Direction des Ressources Humaines et de la Formation de la Fonction Publique, au Stade Louis II - Entrée H - 1, avenue des Castelans - BP 672 - MC 98014 Monaco Cédex.
Les dossiers de candidature incomplets ou transmis hors délai ne seront pas pris en considération.
Conformément à la loi n° 188 du 18 juillet 1934 relative aux fonctions publiques, la priorité d'emploi sera réservée aux candidats de nationalité monégasque.
Il est précisé que des épreuves pourront être organisées afin de départager les candidats en présence. Dans ce cadre, les candidats monégasques ne sont soumis qu'à la vérification de leurs aptitudes par l'obtention d'une moyenne générale égale ou supérieure à 10 sur 20, sauf à ce qu'ils aient obtenu à l'une des épreuves une note éliminatoire indiquée, le cas échéant, dans la lettre de convocation.
En présence de plusieurs candidats monégasques aptes, ces derniers seront départagés en fonction de leur mérite établi par ordre de classement.
En l'absence de candidat monégasque apte, les candidats aptes seront à leur tour départagés en fonction de leur mérite établi par ordre de classement.
Les candidats s'engagent, à la demande de l'Administration, à produire notamment un extrait de casier judiciaire de moins de trois mois.